Общи условия
Последна актуализация: 30.03.2026
1. Общи разпоредби
Тези общи условия регламентират отношенията между FemiVita BG EOOD и клиентите при поръчка и покупка на хранителни добавки. Извършвайки поръчка, вие се съгласявате с всички условия. Продуктите са хранителни добавки и не заместват разнообразното и балансирано хранене.
2. Продукти и цени
Всички продукти са описани максимално точно, но възможни са леки различия в опаковката. Цените са в български лева с включен ДДС. Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомление. Ако цената се е променила след вашата поръчка, ще ви уведомим преди потвърждение.
3. Поръчки и плащане
Поръчките се приемат онлайн или по телефон. Всяка поръчка се потвърждава от наш консултант. Приемаме плащане с дебитни и кредитни карти, както и наложен платеж. При наложен платеж се добавя такса според тарифата на куриерската фирма.
Начини на плащане:
- Visa и Mastercard
- Наложен платеж при доставка
- Банков превод (по предварителна заявка)
4. Доставка
Доставяме до всички населени места в България чрез куриерски фирми. Стандартното време за доставка е 2-5 работни дни. При поръчки над 50 лева доставката е безплатна. Клиентът носи отговорност за предоставяне на точни данни за доставка.
5. Връщане и рекламации
Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите при неудовлетвореност от продукта. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при доказан дефект. Рекламации се разглеждат в срок до 14 дни.
6. Отговорност
Продуктите са хранителни добавки и не са предназначени за диагностициране, лечение или предотвратяване на заболявания. Препоръчваме консултация със специалист преди употреба. Не носим отговорност за неправилна употреба или алергични реакции към съставките.
Информация за дружеството
FemiVita BG EOOD
ул. Витоша 15
1000 София, България
ЕИК: 205847362
ДДС номер: BG205847362
Email: [email protected]
Телефон: +359 887 234 567